企业在的品牌建设过程往往注重比较品牌的外在内容，通常把品牌名称、品牌标识、产品属性、广告宣传作为品牌打造的重点，甚至很多企业不惜重金片面地追求品牌的知名度，其结果可想而知，如前些年山东一些酒企业的做法，最典型就是秦池，有人形象比喻它每天向央视投进一辆奥迪，换来的却是一辆桑塔纳，秦池品牌建设的失败就是它过于注重品牌的知名度建设，而忽视品牌个性的塑造。正如品牌大师奥格威说：“最终决定品牌的市场地位的是品牌本身的性格，而不是产品间微不足道的差异”。他说的品牌性格就是品牌个性。
品牌建设不仅仅是品牌的外在的东西，最主要的品牌内在的东西。我们通常把品牌比作一个人，假如你真正爱一个人，是爱她的什么，是外表吗？如果是外表这就不叫作真正的爱，那么你的爱也就不会长久，因为一个人他的外表会变的，真正的爱一个人其实爱的是她的个性。例如大家比较喜欢小品演员陈佩斯，你说大家是喜欢他的个性还是他的光头？很显然是他的个性，因为他的个性是独一无二的，而他的光头谁都做到。
那么品牌的个性是什么？其实品牌个性也并什么不是神秘的东西，也不是像一些专家所说的那么复杂，其实就是品牌的性格，是品牌人格化所显示出来的一种独特性的东西。
假如品牌是一个人的话，那么这个人是一个深沉的、幽默地、乐观的或者是诚实的、圆滑的等这些就是指他的个性。品牌的个性是品牌有内在所展现出来外在表现。既然品牌像人，那么如果一个没有个性的人是很难让别人记住他的，相反一个个性鲜明的人就容易被别人记住。品牌也是如此。一个品牌如果没有人格化的含义和象征，那么这个品牌就是没有个性的，也就不可能成一个脍炙人口的品牌。品牌个性对品牌的生命来说是十分重要，没有个性的品牌是没有生命力，如秦池、三株等。
品牌没有人格化，就很难与消费者进行一些感情对接，形成偏好。品牌没有稳定的内在特性和行为特征，消费者无法认识和认定品牌的个性，自然也无法与消费者的个性形成共鸣。消费者在进行消费是总是有意无意地在按照自己的个性选择自己喜欢的产品，而没有品牌个性的商品是很难与消费者的进行情感的对接，自然也就难以建立品牌的忠诚。
如果一个品牌没有人性化的含义与象征，那么这个品牌就会失去了他的个性。品牌个性是品牌的人性化表现，它具有品牌人格化的独特征和特点，那么作为一个成功的品牌，应具备以下四个方面的个性的特征。
1、品牌个性要有内在稳定性。
我经常看到一些品牌的定位总是飘忽必定，从而使品牌的个性也随之飘忽不定，这其实是很不利于品牌的成长的，也很难给消费者留下深刻的印象。品牌个性都需要保持一定的稳定性，只有稳定的品牌个性才能创造品牌稳定形象，这是品牌占据消费者心智模式的的关键，也是品牌与消费者体验对接点。若品牌个性没有内在的稳定性，消费者就无法辨别品牌的个性，就像一个人一样，他的个性经常变化反差很大，他就会给周围的留下一部正常的印象，周围的人一定会说这个人是个经神病。品牌也是如此，如果品牌的个性不稳定就很难与消费者进行个性对接，那消费自然不会主动地选择这样的品牌，品牌最终将失去他的魅力。为什么一些大品牌始终如一地塑造自己品牌的个性，原因就是为了更好吸引和稳定自己的的目标消费者。如沃尔沃汽车始终坚持“安全”的价值主张，从而在它的目标消费者心目中树立一种安全可靠的个性。那么消费者在选择安全的汽车时自然而然地去选择沃尔沃
