许老师：
你好!
我是济南时报记者，本周想做一期关于诚信危机的专题策划。有些这方面的问题，想听听您的看法。希望得到您的支持和回复，谢谢!
1、 为什么最近会如此集中地出现欺诈的问题，比如味千拉面、永和豆浆，以及达芬奇事件等?近年来中国企业的信用是否有下降的趋势?
我认为这样的事件其实一直存在，不过因为媒体环境的改变，以微博为代表的社会化媒体发展迅猛，并对大众的表达习惯、信息获取习惯带来极大的改变，从而让同样的事件以百倍千倍于以往的速度和影响力扩散。
中国企业的信用的确受到前所未有的挑战，不仅是企业，任何一个社会公民，都受到更多的舆论监督，这更考验每个企业和个人的品质。
2、 什么原因使得非常注意品牌形象的企业，不惜冒大的风险?为什么很多在国外很诚信的洋品牌到了国内就不讲信用，而且近期越来越明显?
追逐利润的化，是从商的本质。而有信誉的商家，会将这个化建立于对消费者负责的基础。这里面不得不提及一个敏感话题——中国各行业的质量标准及检测法规问题。国家出台的不少标准、法规本身存在漏洞，令到“聪明”的商家有空子可转，很容易靠一些诉求模糊的概念、靠打擦边球安全生存，聚拢大量利益。
同时还不能忽视另外一个原因，就是品牌形象塑造越好的品牌，消费者的信赖感越强，这些企业正是抓住了消费者的信赖的心理，在光环的庇护下从事“灰色”的行为，以为可以侥幸过关。国外讲究诚信的洋品牌，由于各种监管程序比较完善，一旦出现问题付出的代价异常之大，加之消费者的理性消费意识比较强烈，洋品牌在国外还算循规蹈矩，但一旦到了中国就会“入乡随俗”，在潜规则下进行运作。
