我记得去年冬天发生过起火事件，很幸运都是在烟道管里着的，没有烧起来，但是索赔也是很多啊，投诉也是很多啊，影响也是很坏的啊。
有的经销商朋友给我发短信，说电热带为什么要那么费事，公司发下来我们自己做就行了。公司给你们发下去并配了标准，就是用电吹风，把热塑管内部带胶的吹缩，把电线和电热带连接的地方连接好。我们想的很好，可终端有多少按标准去做？到了楼顶，哪里来找电吹风，有个打火机就不错了，用个打火机这边烤糊了，那边还是凉的呢，你们怎么能够保证封好？公司的标准，程序怎么保证在终端落地？过几年不知道怎么回事就又打火了，就火烧连营了。
我们怎么改进的？公司连续几天开会，光是技术部门，电子车间，检测中心，质量部门集合在一起，讨论各种方案，忙活了七天七夜。参会的人是否还记得当时我和副总在会上拍桌子，即便是那种情况，我们自己技术部门设计、电子车间的工人严格按照规范做，然后检测中心，质量控制部门严格控制，那天开会的结论还是不合格，我和副总都发火了，两人“虎狼把门”限期整改，把程序标准控制在公司可控之内。
公司在这方面确实是花了很多的钱，一段段截下来在车间加工好，再给你们发过去，哪有给一盘省事啊，公司花人力物力财力，经销商也费劲，因为每一段长短的距离都不一样，所以可能去的时候要带好多种，然后在现场现配，但是这个是非常必要的，这就是磨刀不误砍柴工啊，这就是杜绝太阳能的三聚氰胺啊。行车有“宁可慢三分不可抢一秒”，其背后的道理都是安全啊。这几次起火是烧烟道，没有烧死人，真烧死人皇明还能幸存吗？大家还在么？树倒猢狲散，就是分分秒秒的事啊，非常危险。说实在的经销商朋友，你们自己别觉得和你们无关，大家都逃不了干系，现在公司明文要求如何去做，如果不按规范操作就是明知故犯，烧死人第一个进监狱的是你；第二个是我黄鸣本人。所以三鹿奶粉事件，三聚氰胺事件给我们每个人敲响了警钟，我不知道大家是怎么想的，好像这事跟我们无关，说实在的，这些天老板一直睡不好觉，我们是做企业的，是做事业的，我们绝不能和命案有牵连。
（三）业务人员的道德底线（工作底线）：
——最起码是不要让当地的经销商进监狱，不要让老板和直接责任人进监狱
大家不要以为热纳传感器比锤式传感器贵一倍，贵多少钱，很多问题只有在质量、品质解决了以后才有可比性。咱就说传感器，在太阳能热水器这个行业中，传统传感器的返修率一年几乎达到30%，三年全部退回，咱还是比较好的，差的几个月才回来。我们曾找过世界五百强专门做传感器的企业，都解决不了，后来我们自己开发解决了。我们现在统计了一下，几十万根的热纳传感器销售返修率不到万分之几。而且这个虽然是我们的专利，有没有人抄袭啊？现在傍皇明这个大款的不少啊，不光是产品的外型，产品的名称（什么香港皇明、澳门皇明五花八门），甚至连皇明的策划、皇明的活动都有即时抄袭。而热纳传感器竟没有傍的，没有抄袭的，原因是什么？因为成本高一倍，你说我们的竞争对手差到什么程度，成本高一倍他就不敢动了！高品质高成本其实是皇明的壁垒，大家一定要明白，高品质，高价格，高功能的东西他们不会卖，不敢卖，这个市场上就是我们的。
现在你们老是拿着那些烂货的价格去跟皇明的产品比价格，而且拼命的让皇明降价，成何体统，天理何在？你们如果不信，到他们的厂家去参观参观，看看有那么多检测项目的检测中心吗？有质量标准吗？有品管意识吗？大家到皇明的车间看看皇明的品管员穿的衣服都跟别人不一样，都有生杀大权，都有否决权，为什么？“质量就是生命”这句话不是闹着玩的。我就告诉咱们的业务员，你们的道德底线也罢，工作底线也罢，最起码是不要让当地的经销商进监狱，不要让老板和直接责任人进监狱。公司这边的质量控制，各个相关部门拼
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