2010年、2009年空气能行业的高峰论坛，我都参加了，在这两届的高峰论坛中，我深深感受到这个行业企业经营者强烈的品牌意识，但是，很遗憾的是，我也能够明显的感受到，这个行业的经营者对品牌认识的不足，所以，就空气能行业的品牌建设，与大家进行探讨。
品牌就是帮助顾客购买决策的符号和印象
品牌是什么呢?虽然答案不一，各有各的说法，但是有一个本质的共同性。对各个企业经营者来说，建设品牌的目的就是让顾客来购买自己的产品和服务，而不是去购买别人的产品和服务。
从本质意义上来讲，品牌是一个营销的概念。品牌的本质就是关系，是品牌的拥有者(企业)和品牌的使用者(顾客)之间互惠互利的关系，在这一点上必须非常明确。也就是说，企业通过提供产品和服务给顾客，顾客提供货币和品牌口碑给企业，只有做到互惠互利，双方的关系才是长久发展的。遗憾的是，往往在这个最为关键的地方，企业经营者并没有看得清楚，经常认为顾客不懂，而采取了各种不恰当的方法和手段，损害了顾客的利益，最终葬送了企业的品牌发展。顾客虽然不是专家，但绝对不是傻瓜!顾客知道自己需要的是什么，也知道如何保护自己的利益。
品牌的内涵是文化，是品牌的文化，支撑了企业和顾客之间是一个什么样的关系，并且绝对了这个关系的长久与否。就如一个人一样，这个人有什么样的个性，决定了他和他的合作伙伴、他的朋友之间是一种什么样的关系。
品牌是在销售过程中建设起来的
一个非常浅显但经营为人所忽视的事实是，人们购买产品就是为了获得产品的利益，而绝不是为了让这个品牌的生产企业赚点钱(虽然在客观上，他的购买行为帮助了这个企业赚了钱)。所以，顾客的购买是为了他自己。遗憾的是，很多企业经营者和智力机构却往往忽视了这么一个浅显的道理。
顾客的购买行为是为了自己的利益，那么，品牌是干什么的呢?顾客为什么要选择这个品牌而不是选择那个品牌呢?就是因为，顾客认为，他所选择的这个品牌能够给他带来更好的价值。所以，对顾客来说，品牌就是承诺和保障，是减少顾客购买风险和购买选择成本的一个承诺。在工作生活节奏越来越快的今天，顾客的选择越来越多，而用于进行购买选择的时间越来越少的情况下，品牌的作用也就越来越强大了。
品牌是在销售过程中建设起来的，销售是企业经营的起点，但绝对不是终点。销售+服务，获得顾客良好的品牌口碑，才是企业品牌建设源源不断的动力。
品牌建设7步法
品牌建设是没有捷径的，只能是专注在顾客利益上，踏踏实实的去做。
但是，品牌建设可以有方法可循。作为专注于新能源行业的智力服务机构，智诚灵动10年来一直致力于新能源企业的品牌建设。在10余年的一线品牌建设实践中，我们提炼了一套系统的行之有效的品牌建设方法“品牌建设7步法”，即品牌定位、品牌策划、品牌识别设计、品牌营销、品牌初建、品牌形成、品牌管理。这是一套系统的品牌建设和管理的方法，围绕的是品牌建设给企业和顾客带来互惠互利关系的根本目的。
智诚灵动在深度服务江苏太阳雨太阳能集团公司的5年中，系统的实践了品牌建设7步法，获得了良好的实践结果。2005年底，智诚灵动太阳雨项目部进驻太阳雨公司的时候，太阳雨品牌的年销售额不到亿元，但是在5年后的2010年，太阳雨品牌实现了大跨越的成长，不但销售快速提升至近20亿元，更主要的是，品牌影响力同步快速发展，成为太阳能行业的新领军企业;实现了一个三流企业到行业领军企业的跨越，实现了一个区域品牌到全国品牌的跨越。
