经济发展促使生活方式发生变化,生活方式的改变又为企业超越创新提供了实现的土壤,进而促进社会进步。厨房的工业化正是这种变化和促进的结果。
通过深入研究我国饮食消费习惯的变化趋势,我们发现,其中变化趋势集中体现为:方便快捷化、健康营养化、创新特色化,信息来源多样化四个方面。“四化”的出现,逼迫食品企业改变传统的营销思路,尽快适应工业厨房这一新趋势。笔者认为,当企业销售的不再仅仅是产品,而是一种更好的生活方式,消费者就会愉快地接受。消费者与企业互相促进。
用创新的产品推动生活方式的变化,将成就食品企业新的市场和品牌。
产品研发:方便快捷化是第一属性
生活节奏加快成为人们感受最深的变化,并直接导致很多行业的兴起,比如快餐、动车、网购、快递等。做饭时间已经成了消费者需要计算的重要生活成本,更便捷的产品和服务将会受到欢迎。可以预见的是,产品越来越“懒惰”和“傻瓜”,消费者越来越“精明”和“理智”。
麻烦就是商机,有方便就有可能
产品改变生活。速冻水饺改变了几千年包饺子的传统;熟肉制品让现代家庭从炖肉、炒菜中解脱出来;忙了、懒了、累了的时候,多少人脑子里第一个出现的就是方便面。生活节奏加快显而易见,关键是谁能够用产品推动趋势,在市场中实现。
首先,成品、半成品是方便快捷的首选。美食人人喜欢,方便才会吸引更多人消费。削皮马蹄和马蹄罐头让没有购买计划的消费者也愿意一试;浓汤宝让熬煮费时的高汤走进无数家庭饭桌。
但是,很多半成品菜依然滞销,因为消费者并不希望为简单的清洗和切割而提高购买成本。所以,企业要猜透消费者的心思,选择恰当的品类进行深加工,免得出力不讨好。要集中在需要浪费大量时间,或工艺比较复杂的品类,而不是什么东西进行清洗、切割、分装后就能卖钱的。
其次,为了“懒”,人们的购买习惯正向购买次数减少,一次购买量增大转变。易于存储,方便大量购买的产品将得到青睐。“爆裂玉米”让人在家微波炉里轻轻一转就有香甜的爆米花;豆腐脑粉让人足不出户也吃到可口的豆腐脑;国联水产的水煮汉虾,方便存储,开锅即食。
厨房餐桌食品品类数不胜数,已经实现方便化的寥寥可数。可做的文章实在太多了。
简化购买渠道,无法拒绝的服务
除了做饭,去菜市场或超市买菜也是麻烦事。未来发展将是不出门、少出门也有新鲜食材。谁能够提供这种便捷的服务,消费者的厨房就为谁打开。
网购已经成为足不出户的“宅男”、“宅女”们衷情的购买渠道。现在,北京、上海等一线城市网上购菜系统正在逐渐形成。订单直接发送到该公司的绿色蔬菜生产基地,菜农们按照订单下田摘菜,经过粗加工和包装后,蔬菜在24小时内被配送到指定的小区菜站。
新兴渠道最先尝试的必然是年轻消费者,他们喜欢并易于接受新事物。仅有传统产品还不够,如果将创新产品与新渠道想结合,将会程度唤起吸引年轻消费者的兴趣,引导他们生活方式改变。
不同的商品品类,有不同的销售模式,只有拉近与消费者的距离,发现空白心智资源,才会占领市场,形成购买。獐子岛创新渠道模式,不但有专卖、商超、餐饮等传统模式,更有团购这种新兴渠道。獐子岛品牌深入人心,销售和利润迅猛发展,成为中国海洋食品第一。