3月31日上午，双汇集团在河南漯河市体育馆召开万人大会。当看到新闻标题的时候，很期待双汇的危机公关到底会出什么招数。定睛一看，双汇的万人道歉的危机公关已然在微博上炸开锅。
拼音乌龙事件
在董事长万隆背后的背景板上，双汇的拼音由本来应该是“SHUANGHUI”,结果由于公关公司的失误，拼成了“SHAUNHUI”。在愚人节的前一天，提前给消费者开了一个玩笑。在众人瞩目的焦点，拼音的错误成为微博上的讨论热点，万人大会成为了人们的笑柄。也有人认为这是一则成功的炒作，用户daxiao写道：
双汇万人大会，拼音错误不是笑谈，是成功案例：说明大会宣传推广工作都成功啦!这才是大会策划的重点!字母错，可修改，双汇错了，已道歉，请问当天，多家媒体怎么没有发现?不要把目光停留在问题上，要关注一下，为解决问题所做的努力和艰辛的过程!双汇需要媒体的监督，需要大家理解，给个机会!
简报在线TheBrief认为，如果这是故意所为，那么这是一个险招，最终还要看消费者的反应。但不容置疑的是，这招险棋似乎一定程度上转移了消费者的注意力，但无疑影响了道歉的诚意。想必万人大会的点子肯定出自于某些策划大师之手，但是细节上的失误，无疑将此次危机公关的效果大打折扣了。
企业公关：公谁的关?
因为在要参加会议的有双汇集团中层以上代表，供应商、销售商代表，漯河当地的工商、卫生、畜牧等相关单位的主管负责人，双汇集团的30多家投资代表，30多家国内媒体记者，还有建行、中行、汇丰等国内外的23家银行的相关人士，但无消费者代表出席。
利益相关者理论由西方经济学家弗里曼提出，他认为，与传统的股东至上主义相比较，该理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益。
