营销学唯一不变的“基石”!

日期:2011-06-30 浏览:1088 作者:崔涛 来源:品牌中国网

  爱因斯坦的相对论是相对的,还是绝对的?无疑,相对论是世人公认的二十世纪最伟大的科学发现,相对论一举颠覆了牛顿的经典物理学,让人们突然醒悟到世界原来并不是绝对的,而是相对的,于是乎,人们就把相对论看成了绝对的真理。实际上,相对论本身也是相对的,而不是绝对的,因为相对论立足的基石是:“光速是不变的、恒定的、绝对的”,如果把光速不变这块基石抽掉,相对论大厦将瞬间崩溃!

  你到底应该听谁的?

  有人说,这个世界唯一不变的就是变化;也有人说,万变不离其宗,以不变应万变,到底谁说的是对的?你到底应该听谁的?如果一切都如前者所言,那么,我们的所有理论研究都将无法进行下去,不仅仅是物理学,其实,几乎所有学科都是建构在一些不变的公理基石之上的。如果没有不变的基石垫脚,几乎所有学科都将无立足之地;如果找不到不变的基石,几乎所有学人都将被万变所迷惑,更无法做到以不变应万变。经济学建基在“资源有限”这块基石之上;进化论建基在“适者生存、优胜劣汰”这块基石之上;市场经济建基在“看不见的手”这块基石之上,那么,营销学圣殿的基石又是什么呢?

  营销理论的发展从4P到4C到4R再到4V,看看好像都自有道理;营销策略的发展从体验营销到娱乐营销到水平营销,再到口碑营销,用用好像都有点效果。营销学经过短短几十年的大跃进,如今已经从几朵花变成了繁花似锦,已经从一目了然变成了乱花渐欲迷人眼,很多营销学人因此变成了迷途的羔羊,迷迷糊糊、无所适从,你到底应该听谁的?

  如果你还没有质疑过所有的营销理论和营销策略,那么,几乎可以肯定地说,你已经变成了迷途的羔羊,请注意,我在这里用了“几乎”这个词,是希望你能够成为“唯一的例外”,郎咸平教授却没有像我这样矫揉造作,而是直截了当地说“你想到的都是错的”,他没有说你可能是错的或者你几乎是错的,为何?因为你没有看清本质。同样,在你没有看清营销学的基石之前,你所了解的营销理论和营销策略都可能是在瞎子摸象!

  巨人集团总裁史玉柱算是顶级营销大师了,他用他的成功经验直截了当地告诉你,营销没有专家,唯一的专家是消费者;苹果集团总裁乔布斯更算是顶级营销大师了,他也用他的成功经验直截了当地告诉你,他自己就是消费者的代表,他喜欢的,消费者就必然喜欢。那么,你是应该围着消费者转呢?还是让消费者围着你自己转呢?你到底应该听谁的?

  史玉柱是一个左脑思维的人,以理性思维为主,所以脑白金的广告才那么无聊;而乔布斯是一个右脑思维的人,以感性思维为主,所以你见了苹果的广告都想咬上一口。史玉柱所处的保健品行业是一个已经趋于理性的市场,所以史玉柱的理性诉求迎合了消费者的购买心理,月华照进了星星的心里,他赢了;而乔布斯所处的手机行业已经变成一个时尚行业,已经趋于感性,所以乔布斯的感性诉求让消费者追捧,众星捧月,他也赢了。为何他们殊途同归呢?难道他们两人看似相互矛盾、甚至完全不同的两种观点的背后有什么共同之处?

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