中国有句俗话：打江山容易坐江山难。这句应用到品牌管理上，有着异曲同工之妙。可口可乐、丰田、花旗银行等等，这些世界大牌为何能够屹立几十年甚至上百年不倒?很大的原因就是他们善于管理和经营自己的品牌。
任何一个企业，如果想要管理好品牌，让品牌成为企业经营的重要资产，科学、有效的管理方法是不可缺少。品牌管理不是某个领导人的个人意愿，更不是某位高手的个人感觉，需要的是基于建设品牌的科学思想和一套完整的管理体系。
有目标才有可能
提到企业品牌管理的目标，我们可以先来看一个发人深省的故事，从中得到一些启发：在长安城的一个磨坊里，有一匹马和一头驴子非常要好。有一天，唐玄奘要去西天取经，马得知这个消息后，找到唐玄奘，想要背着他同去西天取经，唐玄奘答应了。
17年后，马凯旋而归，回来看望驴子，老朋友见面后聊起了各自的境况。当马说起自已陪唐玄奘一路上的所见所闻以及艰难险阻时，驴子非常羡慕，吃惊地说：“太神奇了，这么远的路，我想都不敢想。”马回答说：“其实我们走的距离都差不多，我向西域前进的时候，你也一步没有停止。但不同的是，我有一个遥远而清晰的目标，而你却被蒙住了眼睛，一直围着一个磨盘打转。”
都是走了同样多的路程，一个因为有清晰的目标从而功成名就，一个因为没有目标而永远是“原地踏步”。可见，目标其实就是指导行动的纲领。像人一样，人干什么事都要有目的，这个目的往小了说是私心，往远了说是有愿景，往大了说是有目标，往虚了说是梦想......总之，人做什么事，要有一个可以参照的点，有了这个参照点之后，然后才会知道要达到这个目的需要有什么样的策略，有什么样的计划和有什么方法，我们才会知道如何去实现这个目的。
对于企业的品牌管理来讲，也是同样的道理。任何一个好品牌的管理都会有一个明确的目标。所谓目标，其实就是企业的品牌要达到一个什么样的状态，比如企业的品牌对内部员工要有一个什么样的影响;对外部消费者、经销商要有一个什么样的影响与形象等等。只有这样，企业的品牌管理才会有一个明确的方向，企业才会知道当前需要做哪些事情，应该做哪些事情，简单的说就什么时候知道自己该做什么样的事。
所言之，如果品牌的管理漫无目标，只是顺其自然发展，与上面故事中的驴子一样，那最终的结果只会是原地踏步。
现在，国内有些企业在品牌管理过程中没有一个清晰明确的目标，就像驴子一样，在品牌管理上成本没少支出，做了很多年觉得自己的品牌管理还算不错，可是当自己盘点品牌管理的效果，比较一下自己品牌与其它品牌的距离时，结果是大失所望，苦心经营了多年的品牌竟然是在原地踏步。
细节决定成败
在品牌的管理过程中，许多企业都只注重一些宏观、战略层面的问题，而一些小小的细节问题常常会被企业所忽视，最后这样的结果是，虽然做了很多相关的工作，但其效果却是微乎其微。其实，任何一个品牌的管理，都是由细节组成的，缺少了细节的落实，这个品牌管理会显得很空洞、毫无意义。其实，许多人对于一个品牌的了解和认识，都是通过细节从而得到答案的：比如有一个企业，就非常注重细节的管理。看到许多员工的衣服挂在椅子上，于企业就买了一批衣帽架，专门供公司员工挂放衣服，此举赢得了公司员工的一致好评;在客户来到公司时，客户所看到的到处都是井井有条、整洁有序，就连盆栽的叶子都擦洗的一尘不染，公司的第一感觉就给客户留下了一个很好的印象!
今天的品牌管理，面对的因素越来越多、越来越复杂，这些即包括外部的也包括内部的。管理品牌，有时候需要滴水穿石的韧劲，有时候则是需要我们对每一个细节的注意。品牌无小事，可以说，一个好的品牌管理，往往都会非常注重细节的管理。在细节的管理方面，众所周知的星巴克咖啡可谓是个中翘楚。星巴克的品牌之所以能够名满全球，得到全世界消费者的认可，其很大一个原因就是因为它在品牌管理过程中非常注重对品牌细节的管理。
