多品牌的差异化生存

日期:2008-06-17 浏览:273 作者:杨兴国 来源:品牌中国网


   以产品使用功能为利益诉求点的品牌,多为中低档的大众消费品牌,消费者关注的是它的使用功效,企业品牌的良好信誉往往能向消费者担保承诺其旗下产品品牌品质、技术、信誉上的可靠性。因此,“宝洁公司,优质产品”的频频出现,对飘柔、潘婷、汰渍、舒肤佳等品牌起到了很好的支持作用。

   以情感表达和自我表现为利益诉求点的品牌,其品牌内涵往往演绎不同的品位、生活方式、身份及不同的审美风格,正如欧莱雅前公关总监兰珍珍说的那样,“欧莱雅销售的不仅仅是产品,而且是一种生活方式。”这种品牌之间的差异往往非常大,比如兰蔻、赫莲娜等奢侈品牌,其高贵的品牌内涵不可与大众品牌同日而语,对于兰蔻、赫莲娜的使用者来说,在大卖场选购化妆品体现不出自己的身份和品位。这种情况下,一个公司总品牌很难兼容支持各种不同的品位、身份及审美等诉求。因此,欧莱雅公司有意淡化了自己在旗下不同品牌中的声调,以欧莱雅的中档品牌形象来担保支持兰蔻、赫莲娜等高档奢侈品牌显然是不明智的。

   其实,宝洁公司在旗下化妆品品牌的营销策略上也和欧莱雅有着惊人的相似之处,比如SK-Ⅱ正是宝洁旗下的高档化妆品品牌,然而宝洁公司在推广SK-Ⅱ时,为了凸显其高贵品质,让SK-Ⅱ以独立的品牌形象出现,刻意淡化了它同宝洁公司的关系,惟恐宝洁大众日化的品牌形象会稀释了SK-Ⅱ高贵基因的纯正。

   其实,欧莱雅和宝洁品牌策略的这一差异也正体现了两个品牌高手长袖善舞的高明之处。无独有偶,联合利华也采用了担保品牌战略,其旗下许多品牌如力士、夏士莲等的广告包装上都标有“有家就有联合利华”的字样和标识。然而,联合利华旗下的高档品牌伊丽莎白-雅顿却有意割裂了同联合利华的关系,我们在伊丽莎白-雅顿品牌宣传中很难看到联合利华的一丝踪影。

   前车之鉴,经营切忌生搬硬套
 
   类似情况在手表行业也有体现,许多人也许并不知道,世界名表雷达(RADE)、欧米茄(OMEGA)、天梭(Tissot)、浪琴(Longiness)、斯沃琪(Swatch)等其实是同门兄弟,它们都是国际知名制表企业斯沃琪公司(Swatch,2000年之前叫SMH)旗下的手表品牌。这些品牌个性鲜明,各具特色,例如欧米茄体现着成功尊贵,雷达表象征着高科技,斯沃琪则追求前卫和时髦等。其实,手表品牌也属于以情感表达和自我表现为利益诉求点的品牌,SMH公司为了彰显各品牌的鲜明个性,有意隐去了企业名称,以防斯沃琪的品牌形象有损欧米茄、雷达的尊贵身份。

   相反,大众汽车公司推出高档车辉腾时,因为盲目和大众联系在一起而遭遇滑铁卢。2003年11月,大众公司禁不住高档汽车市场的诱惑,推出高档车辉腾进军美国市场,型号有从68655美元的V8辉腾到售价达100255美元的12缸豪华版,即使与同级别的奔驰S级、宝马7系相比,辉腾也豪不逊色,《福布斯》称辉腾为“伟大的车”。然而,辉腾一上市,大众就把它同自己紧紧捆在一起,在辉腾车身前脸和后盖都安有大众的LOGO,广告宣传中也反复出现大众的痕迹。大众中低档车的品牌形象怎能支持辉腾的高档与尊贵呢?正是因为大众公司这一不明智的做法让辉腾出师不利,自上市两年来以来,辉腾仅售出3715部,近期辉腾更是挥泪退出美国市场。

   (原载《理财》杂志2008年2期)

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